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Sma-pa 管理APP (Sma-pa Management Terminal)

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    Sma-pa 管理APP (Sma-pa Management Terminal)

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    内容

    病院の予約センターでさばき切れない予約・受付依頼の電話をアプリでやりとりすることで、来院機会の損失やクレームを低減するための、仕事効率化アプリです。
    患者さんはSma-pa Displayアプリから、予約依頼内容を送信すると、Sma-pa 管理APPで受信できます。コールバックで対応することが基本となりますが、簡易定型文で返信することもできます。

    【主な機能】
    ・予約依頼受信
    ・受付依頼受信(当日予約)
    ・受付可能時間帯を設定可能
    ・複数オペレータで同時作業可能
    ・診療科設定可能
    ・End-to-End暗号化(事業者側サーバーでメッセージの復号は不可能)
    ・Sma-pa Displayアプリ利用者にメッセージやURLを送信可能